Service client

04 73 74 60 60

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Vous êtes

locataire

Nous vous accompagnons dans votre confort quotidien

En tant que locataire, vous avez droit à un logement confortable, bien chauffé et parfaitement entretenu. Mais face à une panne, un entretien à planifier ou une chaudière capricieuse, il est parfois difficile de savoir qui contacter et que faire.

Chez Gazend, nous simplifions les choses.
Basés à Clermont-Ferrand, nos techniciens assurent l’entretien, la mise en service et le dépannage de vos équipements de chauffage et de climatisation en lien avec votre propriétaire ou votre bailleur. Notre objectif : garantir votre confort et votre sécurité, tout au long de l’année.

Des solutions adaptées

à votre habitation

Chez GAZEND, nous assurons la maintenance complète de vos équipements de chauffage, de climatisation et de ventilation, afin de garantir leur performance, leur durabilité et leur sécurité.

Nos interventions permettent de maintenir vos appareils en parfait état de fonctionnement, tout en respectant les normes environnementales et en assurant un confort thermique optimal dans toute votre maison.

L’entretien annuel : une obligation, mais surtout une sécurité

L’entretien de votre chaudière est obligatoire une fois par an, mais c’est surtout un gage de sécurité et d’économies.


Il permet :

D’éviter les risques d’intoxication au monoxyde de carbone

D’augmenter la durée de vie de votre installation

De réduire vos factures de chauffage jusqu’à 12 %

Ce que comprend un entretien Gazend

Contrôle complet de l’appareil (chaudière, pompe à chaleur, VMC).

Nettoyage et optimisation des éléments essentiels.

Réglage de la combustion pour garantir une performance maximale.

Émission d’un certificat d’entretien conforme à la réglementation.

Un souci ?

Notre service de dépannage

est là pour vous

Nous contacter

Notre savoir-faire

à votre service

En tant que locataire, suis-je responsable de l’entretien de la chaudière ?

Oui. Selon la réglementation, le locataire est responsable de l’entretien courant de la chaudière, sauf mention contraire dans le bail.
Cela inclut l’entretien annuel obligatoire, qui doit être réalisé par un professionnel agréé.
Chez Gazend, nous intervenons directement en lien avec votre propriétaire ou votre agence immobilière pour simplifier les démarches.

En cas de panne, contactez immédiatement votre propriétaire ou votre agence.
Si Gazend assure déjà l’entretien de votre logement, vous pouvez également nous appeler directement au 04 73 74 60 60.
Nos équipes de dépannage interviennent rapidement à Clermont-Ferrand et ses environs pour restaurer votre confort thermique.

Après chaque intervention, Gazend vous remet un bon d’intervention.
Ce document prouve que votre chaudière a été contrôlée, nettoyée et vérifiée selon les normes en vigueur.
Conservez-le précieusement : il peut vous être demandé par le propriétaire ou l’assurance habitation.

Une chaudière non entretenue peut présenter plusieurs risques :

  • surconsommation d’énergie,

  • émissions de gaz dangereux (monoxyde de carbone),

  • pannes répétées ou irréversibles,

et dans certains cas, la responsabilité du locataire peut être engagée en cas d’incident.
Faire appel à Gazend, c’est assurer votre sécurité et celle de vos proches.

  • Vérification complète du système de chauffage,

     

  • Nettoyage des pièces essentielles,

     

  • Réglage de la combustion et du tirage,

     

  • Contrôle des émissions,

     

Conseils personnalisés pour réduire votre consommation.
Nos interventions sont rapides, propres et conformes aux normes NF X50-010.

Pas de souci : nous coordonnons directement avec le propriétaire ou le syndic.
Vous n’avez aucune démarche complexe à effectuer, nous gérons la communication et la planification pour que tout soit simple et transparent.

Le tarif dépend du type d’appareil et du contrat choisi.
Nous proposons des formules claires et sans surprise, avec la possibilité d’un contrat d’entretien annuel pour étaler vos coûts et garantir un suivi continu.

Oui. En cas d’urgence, Gazend dispose d’un service de dépannage d’astreinte.
Nos équipes locales interviennent 7j/7* sur Clermont-Ferrand et les alentours pour rétablir le fonctionnement de votre chauffage dans les plus brefs délais.

Parce que nous combinons expertise, proximité et accompagnement humain.
Chez Gazend, chaque locataire bénéficie :

  • d’un service réactif et bienveillant,

  • d’une équipe locale disponible,

  • et d’une expérience de plus de 50 ans en chauffage et climatisation.

Votre confort, c’est notre priorité.